Quando si verifica un problema con il PC, è necessario risolverlo subito. Con HP Offsite Services riceverete assistenza per risolvere la maggior parte dei problemi al telefono o tramite chat online. Per problemi più seri, HP provvederà a risolverli nel centro di assistenza autorizzato più vicino. I nostri tecnici specializzati diagnosticheranno e ripareranno il dispositivo entro 4-7 giorni lavorativi, e le spese di spedizione saranno a nostro carico, così potrete tornare subito operativi.

Periodo di copertura	24 mese(i)
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di servizio	Offsite
Durata	2 anni
Segmento HP	Business, Aziendale
Metodo di servizio	Assistenza presso un centro di riparazione
Tipo di supporto	Pick-up & Return
Informazioni aggiuntive	Esclusi monitor esterni
Tempo di risposta	Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Tipo di garanzia	S
Tipo	Servizio "Pick up and return"
Logistics options	Corriere ritiro e consegna
Copertura della garanzia	In garanzia
Anni	2 anno/i
Tempo di servizio (ore x giorni)	9x5
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico