I livelli di integrazione fra settore sanitario sociale e socio-sanitario sono carenti nel nostro Paese e pertanto vanno salutati con favore tutti gli strumenti che possono aiutare ad elevarli in particolare quegli strumenti che rafforzano la cultura comune e valorizzano tutte le professioni coinvolte senza rischiare l'appiattimento. Il percorso logico del volume parte dallo scenario socio-politico e legislativo passando dalla cultura organizzativa e di gestione delle risorse umane per poi arrivare al cuore del tema offrendo una panoramica completa sotto i più diversi punti di vista di alcune tra le figure professionali di riferimento nei servizi socio-sanitari alla persona. A partire dall'approfondimento della significativa risorsa del-l'operatore di base del sistema assistenziale si disegnano le linee lungo le quali costruire un management efficace che garantisca un'efficiente allocazione delle risorse e dei risultati nei termini dell'effettivo miglioramento della qualità di vita della persona oggetto di cure. In particolare viene dato risalto a tre argomenti: - le differenti posizioni di inquadramento contrattuale degli operatori del settore facenti capo a enti diversi tra loro con una forte difformità dei trattamenti e dei relativi costi del lavoro - le forme di esternalizzazione della produzione dei servizi - la figura dell'OSS elemento chiave nell'assistenza alla persona fragile come mansione attuativa delle indicazioni che vengono da figure maggiormente qualificate come quelle infermieristiche. Il Volume pur completo e complesso è proposto con un linguaggio accessibile ed è proposto alla lettura di chi tra operatori socio-sanitari amministrativi responsabili di cooperative datori di lavoro e manager del sociale vi voglia trovare spunti di riflessione sulle tematiche collegate al sistema dei servizi alla persona. Il Volume continua la piccola serie dedicata ai temi più importanti ed attuali del lavoro nelle strutture socio-sanitarie per anziani ideata e coordinata dal comitato esecutivo dell'A.N.S.D.I.P.P. (Associazione Nazionale del manager del Sociale Direttori e Dirigenti di Istituzioni Pubbliche e Private in ambito assistenziale socio-sanitario ed educativo).